Uw huurcontract is een belangrijk document dat de basis vormt voor uw verblijf in uw nieuwe woning. Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over uw huurcontract.
Ja, het is mogelijk om een kopie van uw huurovereenkomst of huursamenstelling op te vragen. Een kopie van uw huurovereenkomst kunt u ophalen bij onze balie. Neem hiervoor een geldig legitimatiebewijs mee.
Wilt u een huursamenstelling ontvangen? Vul dan dit formulier in. U krijgt het overzicht direct per e-mail toegestuurd.
Om het wonen met elkaar prettig te maken en te houden, hebben wij tien huisregels opgesteld. We vragen u onderstaande regels goed door te lezen en na te leven.
Bij het niet naleven van de huisregels kan Woonplus een boete opleggen van € 50 per overtreding.
Voor het aanpassen van de naam op uw huurovereenkomst kunt u contact opnemen met onze collega's van het klantcontactcentrum. Zij helpen u graag verder.
Voor het wijzigen van uw huurovereenkomst kunt u contact opnemen met onze collega's van het klantcontactcentrum. Zij helpen u graag verder.
Let op: wij wijzigen alleen een verkeerd gespelde naam of onjuiste geboortedatum.
Ja, het is mogelijk om een plattegrond van uw woning op te vragen. U kunt hiervoor contact opnemen met onze collega's van het klantcontactcentrum. Zij helpen u graag verder.
Let op: wij adviseren altijd om de ruimtes in uw woning zelf op te meten. De maten op de plattegronden kunnen afwijken. Aan de plattegronden worden geen rechten ontleend.
Een account voor Mijn Woonplus wordt per adres geregistreerd. Niet per persoon. Er kan dus slechts één account worden aangemaakt per huishouden.
Nee, het is niet toegestaan om een bedrijf te starten in uw woning.
Nee, u betaalt geen borg bij het tekenen van uw huurovereenkomst.
De hoofdhuurder is de persoon die het huurcontract heeft. Het gaat hier om de naam die staat vermeld op het huurcontract. Deze persoon zorgt ervoor dat de huur op tijd wordt betaald en dat de woning goed wordt bewoond en verzorgd.
Het energielabel van uw woning vindt u via energielabel.nl.
Ja, huisdieren zijn toegestaan in uw woning. Het is niet toegestaan om beschermde of illegale diersoorten te houden. Ook mag een huisdier niet worden gehouden als dit in een andere regelgeving verboden is. Bijvoorbeeld door de wet Volksgezondheid.
Meer weten over huisdieren in uw woning? Bekijk dan uw huurvoorwaarden.
Als u tijdelijk geen gebruik maakt van uw huurwoning is het mogelijk uw woning aan iemand anders in gebruik te geven. Dit noemen we huisbewaring. U heeft hiervoor onze toestemming nodig. U kunt huisbewaring aanvragen als u uw sociale huurwoning en vrije sectorwoning tijdelijk verlaat voor:
In het formulier “Aanvraag en Toestemmingsformulier Huisbewaring Woonplus” staan de voorwaarden beschreven waaraan u en de huisbewaarder moeten voldoen. Lees de voorwaarden goed door.
U vraagt huisbewaring makkelijk en snel aan via Mijn Woonplus. Hier kunt u het aanvraag- en toestemmingsformulier invullen en de gevraagde documenten uploaden. Heeft u geen Mijn Woonplus-account? Download het formulier via de link hierboven. Vul de gevraagde gegevens in en stuur dit - samen met de gevraagde documenten - op naar Woonplus.
De leefbaarheidsregisseur neemt uw aanvraag in behandeling. Vraag huisbewaring ruim voordat u vertrekt aan. De behandeling van de aanvraag duurt ongeveer zes weken. De huisbewaring gaat pas in nadat de overeenkomst en de voorlopige huuropzegging zijn ondertekend en Woonplus toestemming heeft verleend. Bij toestemming ontvangt u een kopie van het ingevulde formulier met daarop de toestemming van Woonplus.
Nee, het is niet toegestaan om huisdieren als kippen, honden of schapen in de tuin te houden. Dit kunt u terugvinden in de bijlage van uw huurovereenkomst.
Nee, het is niet toegestaan om het adres van uw garage als postadres te gebruiken.
Als u onder bewindvoering staat is het niet mogelijk om zelf uw huurovereenkomst te tekenen. Wilt u dit toch? Dan is het noodzakelijk om de volgende documenten bij ons aan te leveren:
Als u een eengezinswoning huurt is het toegestaan om een camera te plaatsen. Voorwaarde is dat deze gericht is op uw eigen bezit (bijvoorbeeld uw tuin). Ook dient u hiervoor toestemming bij ons aan te vragen. U kunt contact opnemen met onze collega's van het klantcontactcentrum. Zij helpen u graag verder.
In verband met de privacywetgeving is het niet toegestaan om camera's te plaatsen in flats en portiekwoningen.