Is uw hoofdhuurder of medehuurder overleden? Dan komt er veel op u af. Naast verdriet is er ook veel regelwerk. Wij helpen u daar graag bij. Hieronder leest u wat u allemaal moet regelen.
Is uw medehuurder overleden? Het is fijn als u ons dat zo snel mogelijk schriftelijk laat weten. Stuur ook de overlijdensakte mee.
U kunt dat op twee manieren doen:
Dat ligt aan de situatie. U kunt het huurcontract voortzetten als u:
U hoeft geen nieuwe huurovereenkomst met Woonplus te sluiten. Wel is het fijn als u zo snel mogelijk de akte van overlijden naar ons stuurt. Dan ontvangt u van ons een brief met de naamswijziging van de overeenkomst. De persoon die achterblijft in de woning wordt dan hoofdhuurder. Wilt u graag een nieuwe huurovereenkomst op uw naam, dan betaalt u hiervoor € 15 administratiekosten.
U kunt de overlijdensakte op twee manieren naar ons toesturen:
Als u geen geregistreerd partner of medehuurder bent, kunt u de woning helaas niet automatisch blijven huren. Dit is vaak afhankelijk van de situatie. U kunt ons hiervoor wel een schriftelijk verzoek sturen. Doe dat binnen drie weken na het overlijden van de huurder. Voeg een kopie van de overlijdensakte toe.
Dat verzoek kunt op twee manieren doen:
U kunt ook contact opnemen met ons klantcontactcentrum. Wij helpen u graag verder.
In een situatie als deze gaan wij altijd met u in gesprek. Het is belangrijk om te weten of u 18 jaar of ouder bent en al vanaf uw geboorte in de huurwoning woont.
Neem altijd contact op met ons klantcontactcentrum. Een medewerker zorgt dan dat een leefbaarheidsregisseur een afspraak met u maakt.
U kunt hiervoor contact opnemen met ons klantcontactcentrum. Wij helpen u graag verder.